Datenschutzbestimmung der ApoApp

1. Aktualisierung unserer Datenschutzbestimmungen

Um unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können, werden unsere Datenschutzbestimmungen regelmäßig überarbeitet sowie verständlicher strukturiert und formuliert. Der Letztstand dieser Datenschutzbestimmungen ist der 08.07.2025. Mit der Nutzung unserer Services nach dem 08.07.2025 stimmen Sie diesen aktuellen Datenschutzbestimmungen zu. 

2. Allgemeines

Die Österreichische Apothekerkammer ist eine Körperschaft öffentlichen Rechts mit Sitz in Wien. Sie betreibt mit der ApoApp (die "App") eine mobile Anwendung zur Unterstützung von Apothekenservices. Diese Datenschutzbestimmungen klären über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung von Daten der Kund:innen (unseren "Usern") durch die Österreichische Apothekerkammer auf. 
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG). Die allgemeine Datenschutzerklärung der Österreichischen Apothekerkammer können Sie unter folgendem Link abrufen: www.apothekerkammer.at/datenschutzerklaerung In diesen ergänzenden Datenschutzbestimmungen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer App.
 

3. Kategorien der gesammelten personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden zum Zwecke der erfolgreichen Bereitstellung des Services erhoben. Eine Registrierung oder ein Nutzerkonto ist nicht erforderlich. Personenbezogene Daten werden ausschließlich auf dem Client gespeichert und nicht an das Backend oder an Drittservices übermittelt – mit folgenden zwei Ausnahmen, welche eine vorherige explizite Zustimmung der Nutzer:innen in der App erfordern: 

3.1. Standortdaten

Zur Unterstützung der Suchfunktion kann der Nutzer freiwillig seinen Standort freigeben. Dabei wird Ihr aktueller Standort über GPS erhoben, um Ihnen schnell Informationen zu Ihrer unmittelbaren Umgebung (z.B. Anzeige der nächstgelegenen Apotheken) bereitzustellen. Dieser wird an Google Ireland Limited übermittelt und im Rahmen der Suchanfrage durch diesen verarbeitet. Die Nutzung dieser Funktion ist optional

3.2. Arzneimittelidentifikation

Bei der Verwendung der Kamerafunktion zur Erkennung von Medikamenten-Barcodes wird lokal durch die App auf das Kamerabild zugegriffen. Übermittelt werden ausschließlich die von der Aufnahme ausgelesenen Information (PZN des Arzneimittels) sowie die IP-Adresse zur Verarbeitung der Arzneimittelidentifikation. Die Nutzung dieser Funktion ist optional.

4. Cookies

Unsere App verlinkt auf unsere Webseite, die sogenannte Cookies verwendet. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren (Standard-) Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website jedoch eingeschränkt sein.

5. Kontakt aufnehmen

In der App haben Sie die Möglichkeit, Kontakt mit uns aufzunehmen. Zu diesem Zweck öffnet sich der auf Ihrem Smartphone installierte Mail-Client. Von Ihnen bereitgestellte Daten (z. B. Kontaktdaten) werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bis auf Weiteres gespeichert. Diese personenbezogenen Daten werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weitergegeben.

6. Drittanbieter (inkl. Google Maps) 

6.1. Allgemeines

Die Integration von Drittanbietern erfolgt entweder:

• direkt aus der App, oder
• indirekt über unsere Server, die die entsprechenden Schnittstellen zu Drittanbietern bereitstellen. 

6.2. Google Maps (nur in der App relevant)

Zur Anzeige von Apotheken in Ihrer Nähe nutzt die App den Kartendienst Google Maps, bereitgestellt von:
Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland
Diese Integration wird aktiviert, wenn Nutzer:innen in der App die Standortfunktion verwenden, z.B. zur Umkreissuche oder zur Anzeige einer Apotheke auf der Karte. 
Dabei können folgende personenbezogene Daten an Google übermittelt werden:

• Ihre IP-Adresse
• Ihr aktueller Standort, sofern Sie diesen in der App aktiv freigeben
• Geräte- und Nutzungsinformationen (z. B. Android-Version, App-Version)

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer benutzerfreundlichen Darstellung von Suchergebnissen und Apothekenstandorten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Wenn Sie Ihren Standort freigeben, erfolgt dies freiwillig gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). 

Sie können die Standortfreigabe jederzeit über die Geräteeinstellungen Ihres Smartphones deaktivieren. Ohne Freigabedieser Funktion kann die App weiterhin genutzt werden – lediglich standortbasierte Funktionen stehen dann nicht zur Verfügung.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google:

• Nutzungsbedingungen: Zusätzliche Nutzungsbedingungen für Google Maps/Earth – Google
• Datenschutzerklärung: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google

7. User-Rechte und Speicherdauer 

Ein zentrales Ziel der DSGVO ist der Schutz und die Definition von Datenschutzrechten für Personen in der EU. Auch wenn Sie uns personenbezogene Daten bereitgestellt haben, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf
• Widerspruch
• Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Bei Ausübung dieser Rechte kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Identität überprüfen oder zusätzliche Informationen einholen. Sofern gesetzlich zulässig, kann ein Antrag abgelehnt werden – dies wird von uns begründet.

7.1. Speicherdauer 

Personenbezogene Daten bleiben lokal am Gerät des Nutzers gespeichert bis eine Löschung durch den Nutzer erfolgt (z.B. durch Deinstallation der App). Auf die lokal gespeicherten Daten hat die Apothekerkammer keinerlei Zugriff. Übermittelte Daten im Rahmen von Standortanfragen oder Arzneimittelidentifikationen bleiben in unseren operativen Systemen gespeichert, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt (z. B. durch Erbringung der Dienstleistung), längstens jedoch für 30 Tage. Sofern eine automatisierte Löschfunktion in der App oder Website bereitgestellt wird, werden damit verknüpfte Daten vollständig gelöscht. Ausgenommen sind:

• Drittanbieter (außerhalb unseres Einflussbereichs)
• Archivsysteme (z. B. Backups, Fehlerprotokolle), die nach spätestens einem Jahr überschrieben werden

Weitere Daten – z. B. Log-Dateien oder technische Kennungen – werden ausschließlich für technische Zwecke, IT-Sicherheit oder Fehleranalyse genutzt und nicht für andere Zwecke verwendet. 

Daten werden ausschließlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert. Eine Übermittlung an Drittanbieter erfolgt nur, wenn diese den DSGVO-Vorgaben unterliegen oder vertraglich ein gleichwertiges Datenschutzniveausicherstellen. Davon ausgenommen sind ausdrücklich von Ihnen beauftragte Übermittlungen. 

Bitte richten Sie Ihre Anfragen oder Widersprüche zur Datenverarbeitung an dsb@dsb.gv.at oder an die unter "Unsere Kontaktdaten" genannte Adresse. 

8. Anhang

Unsere Kontaktdaten 

Österreichische Apothekerkammer
Spitalgasse 31, 1090 Wien, Österreich
apo-app@apothekerkammer.at
+43 1 40414100

Alternativ können Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter datenschutz@apothekerkammer.at erreichen. 

Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten verantwortliches Unternehmen 

aaa – all about apps GmbH
Mollardgasse 70C / Top 5, 1060 Wien, Österreich 

Kontaktdaten der zuständigen lokalen Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Österreich
dsb@dsb.gv.at
 +43 1 52 152-0